بیمه مسافرتی سامان
سوالات متداول
بیمه مسافرتی سامان با آگاهی از تمامی نیازها و مشکلات احتمالی مسافران کاملترین بیمه‌نامه مسافرتی را با مناسبترین هزینه در اختیار شما قرار می‌دهد و تفاوتی ندارد که شما یک سفر چند روزه و یا سفری بلند مدت در پیش دارید.
مزایای بیمه مسافرتی سامان
- پرداخت مستقیم هزینه‌ها در کشور مقصد شما (منحصرا در بیمه سامان)
- عدم نیاز به پرداخت هیچ هزینه ای توسط شما
- استفاده از خدمات کمک رسانی بین المللی توسط شرکت Mideast
- ارائه پشتیبانی شبانه روزی 24/7 در هر نقطه از جهان
- پشتیبانی از بیمه‌شدگان توسط اپراتور فارسی زبان
- عدم محدودیت سنی
انواع پوشش‌های بیمه مسافرتی سامان
- پرداخت هزینه‌های پزشکی و بستری در بیمارستان در خارج از کشور
- پرداخت هزینه‌های ناشی تاخیر در تحویل چمدان‌ها
- جابجایی بیمه شده مصدوم، یا بازگرداندن او به کشور، در صورت بروز بیماری یا وقوع حادثه در طول سفر
- بازگشت همراهان و یا انتقال یکی از اعضای خانواده از ایران به کشور مقصد در صورت بستری شدن بیمه‌شده
- بازگرداندن جسد متوفی با هزینه شرکت بیمه به کشور در صورت فوت بیمه شده
- امکان مشاوره و ارائه مساعدت‌های حقوقی مورد نیاز در صورت بروز مشکل قانونی در کشور مقصد
- پرداخت هزینه‌های لازم برای بازیابی مدارک شناسایی بیمه شده، در صورت سرقت یا مفقود شدن
- پرداخت هزینه بازگشت بیمه شده به کشور در صورت فوت یکی از اعضای خانواده
- تهیه و ارسال داروهای خاص از داخل کشور برای بیمه شده
موارد خارج از پوشش بیمه مسافرتی سامان
برخی از هزینه‌هایی که ممکن در خارج از کشور اتفاق بیافتد، ممکن است تحت پوشش بیمه‌نامه مسافرتی قرار نگیرند. این موارد عبارتند از:
- بلایای طبیعی مانند سیل، زلزله، آتشفشان، رانش زمین
- جنگ، شورش، اغتشاش عمومی، اقدامات تروریستی، فعل و انفعالات هسته ای
- انجام ورزش‌های حرفه ای و یا ورزش‌هایی که عرفا خطرناک تلقی می‌گردند مانند اسکی، پرش با چتر، صخره نوردی و غیره.
- استفاده از وسایل سفری که به عنوان وسیله عمومی حمل و نقل شناخته نشده اند.
- هزینه‌های مرتبط با بیماری‌هایی که بیمه شده سابق بر سفر خود، به آنها دچار بوده است.
- هزینه‌های اقدامات پیشگیرانه (واکسیناسیون)
- بیماری‌ها و یا عوارضی که ناشی از مصرف ارادی الکل، دارو و یا مواد مخدر در خارج از کشور به وجود آیند.
- کلیه بیماری‌های شیوع یافته در جهان
- اقدامات توانبخشی، پروتز‌ها، وسائل توانبخشی مانند عینک، عصا
خدمات رسانی بین المللی بیمه مسافرتی سامان
به منظور ارائه خدمات کمک رسانی در کلیه نقاط دنیا، شرکت بیمه سامان در سال 2011 با شرکت Mideast Assistance International S.A.L در امور کمک رسانی، قرارداد کمک رسانی منعقد نمود. مهمترین خدمات این شرکت ارائه بیمه‌نامه‌های مسافرتی و خدمات درمانی و کمک رسانی در کلیه نقاط جهان است. این شرکت بر پایه توسعه خدمات خود و افزایش ارتباط با دارندگان بیمه مسافرتی, خدمات کمک رسانی خود را در بیش از 50000 مرکز تخصصی 24 ساعته، در کلیه نقاط جهان مستقر نموده است.
دریافت خسارت بیمه مسافرتی سامان
بیمه‌گذاران گرامی که از بیمه مسافرتی سامان استفاده می‌نمایید، در صورت بروز حادثه و یا اتفاقات غیر منتظره باید در ابتدا با شماره‌های شرکت کمک رسان Mideast تماس بگیرید و این شرکت هماهنگی‌های لازم را جهت پرداخت خسارت‌های شما درکشور مقصدتان انجام می‌دهد.
مدارک لازم برای دریافت خسارت بیمه مسافرتی سامان
- اصل بیمه‌نامه
- کپی گذرنامه (صفحات اول، ویزا، مهر خروج و ورود)
- اصل صورتحساب‌های پرداخت شده
- گزارش مرتبط با هزینه (گواهی فوت، کپی شناسنامه، گواهی پزشکی بیمارستان و یا مرکز درمانی)
- نامه یا گزارش شرکت هواپیمایی درخسارت تاخیر چمدان یا تاخیر پرواز.
