راهنمای دریافت خسارت بدون برگه کروکی در 1404

تا چند سال پیش شرط اصلی دریافت خسارت از بیمه، تهیه برگه کروکی پلیس بود؛ اما حالا قوانین تغییر کرده‌اند و رانندگان در برخی موارد می‌توانند بدون نیاز به کروکی هم خسارتشان را دریافت کنند. با به‌روزرسانی مقررات بیمه‌ای و استفاده گسترده‌تر از فناوری، این روند آسان‌تر از گذشته شده است.
سقف خسارت بیمه بدنه بدون کروکی در سال ۱۴۰۴، ۵۳ میلیون و ۳۰۰ هزار تومان است. اگر خسارت مالی وارده در تصادف کمتر از این مبلغ باشد، می‌توانید برای بدون برگه کروکی، برای دریافت خسارت اقدام کنید. البته استفاده از بیمه بدنه بدون کروکی و همچنین بیمه شخص ثالث شرایطی دارد که در این مقاله به آن‌ها اشاره کرده‌ایم. در این راهنما با شرایط استفاده از بیمه بدنه بدون کروکی و مدارک مورد‌نیاز آشنا می‌شوید.

سقف خسارت بدون کروکی سال ۱۴۰۴

در سال ۱۴۰۴ سقف خسارت بیمه بدنه بدون کروکی، ۵۳ میلیون و ۳۰۰ هزار تومان تعیین شده است. این مبلغ معادل یک‌چهلم نرخ دیه در ماه‌های حرام است و مبنای قانونی برای تعیین سقف خسارت بدون کروکی به‌شمار می‌رود؛ بنابراین اگر خسارت مالی وارده در تصادف کمتر از این مبلغ و شرایط پرداخت خسارت بدون کروکی نیز برقرار باشد، نیازی به ارائه برگه کروکی نیست.

البته شرکت‌های بیمه ممکن است سقف‌های متفاوتی برای سقف خسارت بیمه بدنه بدون کروکی تعیین کنند. برای مثال سقف پرداخت خسارت بدون کروکی بیمه بدنه ایران در سال ۱۴۰۴ مبلغ ۴۰ میلیون تومان اعلام شده است. هنگام عقد قرارداد بیمه شخص ثالث، به‌طور کامل می‌توان از میزان دقیق سقف تعهدات اطلاع پیدا کرد.

شرایط دریافت خسارت از بیمه شخص ثالث بدون کروکی تصادف

دریافت خسارت بدون کروکی از بیمه شخص ثالث در شرایط خاصی امکان‌پذیر است. در ادامه شرایط لازم برای تصادف بدون کروکی را بررسی می‌کنیم.

• خسارت صرفا مالی باشد و هیچ‌گونه آسیب جانی (مجروح یا فوتی) رخ ندهد.
• طرفین حادثه بر سر مقصر بودن و میزان خسارت توافق کنند و اختلاف نظری وجود نداشته باشد.
• هر دو طرف بیمه‌نامه شخص ثالث معتبر و گواهینامه رانندگی معتبر داشته باشند.
• خسارت وارده کمتر از سقف تعیین‌شده توسط شرکت بیمه باشد.

در‌صورتی‌که خسارت مالی بالاتر از سقف بیمه بدنه بدون کروکی (بیش از ۵۳ میلیون و ۳۰۰ هزار تومان) باشد یا شرایط فوق برقرار نباشد، ارائه برگه کروکی پلیس برای نحوه گرفتن خسارت از بیمه ضروری است.

نحوه استفاده از بیمه شخص ثالث بدون کروکی

مراحل دریافت خسارت بیمه شخص ثالث بدون کروکی به شرح زیر است:

• اطلاع‌رسانی به شرکت بیمه حداکثر تا ۵ روز کاری پس از وقوع حادثه
• تهیه و ارائه مدارک مورد‌نیاز
• مراجعه به شعبه بیمه یا ثبت درخواست خسارت آنلاین
• ارزیابی خسارت توسط کارشناس بیمه
• پرداخت مبلغ مربوطه پس از تایید خسارت یا دریافت معرفی‌نامه‌ای برای تعمیر خودرو در تعمیرگاه‌های طرف قرارداد.

مدارک لازم برای گرفتن خسارت بدون کروکی بیمه شخص ثالث

برای تشكيل پرونده خسارت مالی شخص ثالث بدون کروکی باید مدارک زیر را به بیمه‌گر تحویل دهیم:

• اصل و کپی مدارک مقصر و زيان‌‌ديده يا زيان‌‌ديدگان حادثه (گواهينامه، كارت ملی)
• اصل و کپی كارت مشخصات خودروی مقصر و زيان‌ديده
• اصل و كپی بيمه‌نامه معتبر و پیوسته شخص ثالث خودروی مقصر و زيان‌‌ديده
• داشتن شماره بیمه‌نامه ماشین مقصر

شرایط استفاده از بیمه بدنه بدون کروکی

استفاده از بیمه بدنه بدون ارائه کروکی پلیس در شرایط خاصی امکان‌پذیر خواهد بود که به شرح زیر است:

• خسارت جزیی و زیر سقف تعیین‌شده: در سال ۱۴۰۴ سقف پرداخت خسارت بدون کروکی برای بیمه بدنه حدود ۵۳ میلیون و ۳۰۰ هزار تومان است؛ بنابراین اگر میزان خسارت کمتر از این مبلغ باشد، بدون کروکی می‌توانید اقدام کنید.
• توافق طرفین حادثه: در صورتی‌که طرفین حادثه بر سر مقصر بودن و نحوه وقوع تصادف توافق داشته و هیچ‌گونه اختلافی وجود نداشته باشد، نیازی به تهیه کروکی نیست.
• عدم وجود خسارت جانی یا تصادف با خودروهای خاص: در صورت بروز خسارت جانی یا تصادف با خودروهای نظامی، دولتی یا خودروهای بدون بیمه‌نامه معتبر، تهیه کروکی الزامی است.
• محدودیت در تعداد دفعات استفاده: برخی شرکت‌های بیمه فقط یک‌بار در طول مدت بیمه‌نامه اجازه دریافت خسارت بدون کروکی را می‌دهند؛ بنابراین برای دفعات بعدی باید کروکی ارائه شود.

مراحل دریافت خسارت بیمه بدنه بدون کروکی

به‌طورکلی بیمه‌نامه بدنه چه راننده ماشین بیمه‌شده شده مقصر باشد و چه مقصر نباشد، پرداخت خسارت‌ تا میزان مشخصی که در بیمه‌نامه ثبت شده است را پوشش می‌دهد؛ اما گاهی اوضاع پس از تصادف آنقدر شلوغ و درهم است که کشیدن کروکی یا گرفتن آن از افسر حاضر در محل فراموش می‌شود.

نگران نباشید! در این صورت هم همچنان می‌توانید هزینه‌های بازسازی خسارت وارد شده به بدنه ماشینتان را از بیمه بدنه دریافت کنید. اما شرکت‌های بیمه برای پرداخت خسارت بیمه بدنه بدون کروکی شرایطی دارند. به‌طور‌کلی برای دریافت خسارت بیمه بدنه بدون کروکی باید مراحل زیر را طی کنید:

1. اطلاع‌رسانی به شرکت بیمه: پس از وقوع حادثه حداکثر تا ۵ روز کاری باید حادثه را به شرکت بیمه اطلاع دهید. تاخیر در این مرحله ممکن است منجر‌به عدم پرداخت خسارت شود.
2. تهیه و ارائه مدارک مورد نیاز: اصل و کپی بیمه‌نامه بدنه و شخص ثالث، اصل و کپی گواهینامه راننده در زمان حادثه، اصل و کپی کارت خودرو، اصل و کپی کارت ملی مالک خودرو و تکمیل فرم اعلام خسارت (در شعب بیمه یا وب‌سایت شرکت بیمه موجود است).
3. مراجعه به شعبه بیمه یا ثبت درخواست آنلاین: با مدارک کامل به شعبه بیمه مراجعه کرده یا در صورت امکان از طریق وب‌سایت شرکت بیمه درخواست خود را ثبت کنید.
4. ارزیابی خسارت توسط کارشناس بیمه: کارشناس بیمه خودرو را بررسی کرده و میزان خسارت را تعیین می‌کند.
5. دریافت خسارت: پس از تایید خسارت، مبلغ مربوطه به شما پرداخت شده یا معرفی‌نامه‌ای برای تعمیر خودرو در تعمیرگاه‌های طرف قرارداد ارائه می‌شود.

مدارک دریافت خسارت بیمه بدنه بدون کروکی

برای گرفتن خسارت بیمه بدنه باید مدارک زیر را آماده کنیم:

• کارت ماشین
• گواهینامه
• کارت ملی
• سند ماشین‌ در صورت نیاز
• بیمه‌نامه‌ شخص ثالث
• بیمه‌نامه بدنه

بعد از تحویل مدارک و تشکیل پرونده در واحدهای خسارت بیمه‌گرتان، میزان خسارت توسط کارشناسان آن‌ها ارزیابی و تعیین شده و مبلغ آن به بیمه‌شده پرداخت می‌شود.

در چه تصادف‌هایی دریافت خسارت بیمه بدون کروکی امکان‌پذیر نیست!

در برخی تصادف‌ها، امکان دریافت خسارت بدون کروکی ممکن نیست و ارائه آن الزامی است. در ادامه مواردی که حتما نیاز به کروکی دارند را به‌صورت دقیق بررسی کرده‌ایم:

• تصادف با اموال عمومی یا دولتی
• تصادف با ماشین نظامی
• تصادف با ماشین سنگین (کامیون، اتوبوس، مینی‌بوس و…)
• تصادف با موتور
• تصادفات زنجیره‌ای و برخورد چند ماشین
• تصادف با وسیله نقلیه فراری
• نداشتن گواهینامه یا بیمه‌نامه یکی از طرفین تصادف
• تصادف با فردی که ساکن شهر دیگری است
• تصادف به خاطر رد کردن چراغ قرمز
• برخورد با شی ثابت مثل گاردریل و درخت
• پیوسته نبودن بیمه‌نامه شخص ثالث امسال و سال گذشته (یعنی بین تاریخ صدور بیمه‌نامه تا بیمه‌نامه بعدی تاخیر زمانی وجود داشته باشد)
• گذشتن کمتر از 20 روز از شروع بیمه‌نامه شخص ثالث
• زخمی شدن یا فوت کردن کسی در تصادف
• تصادف به خاطر دنده عقب
• تصادف برای بار دوم در طول مدت بیمه‌نامه
• نامعلوم بودن دلیل تصادف
• اختلاف نظر در تعیین مقصر
• تصادف شاخ‌به‌شاخ
• تصادف منجر به جرح
• تصادف با عابر پیاده
• خسارت‌های مالی بیشتر از 53 میلیون تومان در سال 1404

در مواردی که خسارت مالی بیشتر از 53 میلیون تومان باشد، باید برای دریافت سقف پرداخت بیمه بدنه با کروکی اقدام کنید. همیشه در شرایط مشکوک یا پیچیده با پلیس تماس بگیرید و از ثبت دقیق حادثه مطمئن شوید.

نکات مهم برای گرفتن خسارت بدون کروکی

برای اینکه بتوانید بدون کروکی خسارت بگیرید، باید حتما حداکثر 5 روز بعد از وقوع حادثه به شرکت بیمه مراجعه کرده و فرم‌های درخواست دریافت خسارت را پر کنید. اگر این موضوع را پشت گوش بیندازید، پس از این مدت شرکت بیمه عملا تعهدی در قبال پرداخت هزینه‌های خسارت ندارد.

توجه داشته باشید اگر افسر تصادف گفت نیازی به کروکی نیست، ولی شرکت بیمه از شما برگه کروکی خواست، باید دوباره به همان افسر مراجعه کنید و کروکی و گزارش تصادف را از او بگیرید.

این مورد را هم از یاد نبرید که برای تشکیل پرونده دریافت خسارت بدون کروکی بیمه ثالث، هم راننده مقصر و هم زیان‌دیده درگیر می‌شوند؛ پس اگر هر‌کدام از طرفین به‌هردلیلی نمی‌تواند به بیمه‌گذار خود مراجعه کند حتما باید برگه کروکی تهیه کنید.

از خونسردی در تصادف تا دریافت سریع خسارت با ازکی

همین‌طور که در این مقاله اشاره کردیم، امکان دریافت خسارت بدون کروکی در برخی موارد وجود دارد؛ اما این فرآیند نیازمند آگاهی دقیق از قوانین و شرایط است. اگر تصادف ساده، خسارت مالی از سقف تعیین‌شده کمتر باشد و طرفین اختلاف نداشته باشند و مدارک به‌درستی ارائه شوند، نیازی به کروکی نخواهد بود. با این حال در شرایطی مانند خسارت‌های بالا، تصادف با وسایل نقلیه خاص یا آسیب‌دیدگی افراد، ارائه برگه کروکی الزامی است.

توصیه ما این است که در هنگام وقوع تصادف، خونسردی خود را حفظ کنید، مدارک لازم را به‌درستی جمع‌آوری کرده و در صورت نیاز از پلیس درخواست تهیه کروکی کنید. هم‌چنین بهتر است از خدمات شرکت‌های بیمه‌ای استفاده کنید که روند دریافت خسارت را برای شما ساده‌تر می‌کنند.

در این مسیر ازکی یک همراه مطمئن و تسهیل‌گر است. با خرید بیمه بدنه یا بیمه شخص ثالث از ازکی، علاوه‌بر اینکه می‌توانید پوشش‌های متناسب با نیازتان را انتخاب کنید، در صورت بروز حادثه از خدمات سریع و آنلاین دریافت خسارت نیز بدون نیاز به مراجعه حضوری و با پشتیبانی ۲۴ ساعته بهره‌مند می‌شوید.

سوالات متداول