فیش حقوقی بازنشستگان تامین اجتماعی؛ آموزش ورود به سامانه و نحوه دریافت
در سال‌های گذشته، بازنشسته‌‌ها در صف‌های طولانی شعب سازمان تامین اجتماعی انتظار می‌کشیدند تا فیش حقوقی ماهانه خود را دریافت کنند. اما اکنون با وجود سامانه‌ها و اپلیکیشن‌هایی که سازمان تامین اجتماعی راه‌اندازی کرده، دیگر نیازی نیست بازنشسته‌های تامین اجتماعی برای بررسی سابقه و دریافت فیش حقوقی خود حضوری مراجعه کنند. چون امکان دریافت فیش حقوقی بازنشستگان تامین اجتماعی از طریق کد ملی در سایت و اپلیکیشن این سازمان وجود دارد.
سایت جدید فیش حقوقی بازنشستگان تامین اجتماعی و اپلیکیشن تامین من خدمات گسترده‌ای ارائه می‌کنند که افراد تنها با ارائه کد ملی می‌توانند از آن‌ها استفاده کنند. باتوجه‌به اینکه فیش حقوقی بازنشستگان این سازمان جزئیات زیادی دارد و در برخی موارد ممکن است ماهانه مبالغی به آن اضافه و کم شود، در این مقاله از بلاگ ازکی به بررسی نحوه دریافت فیش حقوقی بازنشستگان تامین اجتماعی می‌پردازیم.
دریافت فیش حقوقی بازنشستگان تامین اجتماعی از سامانه
برای دریافت فیش حقوقی بازنشستگان از طریق کد ملی باید وارد سامانه سازمان تامین اجتماعی شوید. مراحل دریافت فیش حقوقی از این سامانه به شرح زیر است.
۱. اولین مرحله، ورود به سامانه فیش حقوقی سایت تامین اجتماعی است. از گوشه سمت چپ تصویر، روی گزینه ورود به سامانه کلیک کنید یا گزینه‌های روی بنر اصلی سایت را انتخاب کنید که شامل ثبت‌نام و ورود به سامانه هستند.
در این بخش برای ورود به سامانه به کد ملی و گذرواژه نیاز دارید. اگر قبلا در سامانه تامین اجتماعی ثبت‌نام نکرده‌اید باید مراحل ثبت‌نام را طی کنید. برای این کار به شماره کد ملی و شماره همراه نیاز دارید. توجه کنید که شماره همراه باید به نام دارنده کد ملی مورد نظر باشد. پس از وارد کردن شماره کد ملی و شماره همراه باید مشخصات شناسنامه‌ای خود را وارد کنید. در مرحله بعد نیز باید رمز عبور مشخص کنید. آخرین مرحله، تایید تمامی اطلاعاتی است که وارد کرده‌اید. پس از ثبت‌نام یک‌بار از سامانه خارج شده و دوباره وارد شوید.
اما اگر رمز خود را فراموش کرده‌اید کافی است روی گزینه بازیابی گذرواژه کلیک کنید.
۲. پس از وارد کردن کد ملی و گذرواژه، وارد سامانه مدیریت اطلاعات کاربران سازمان تامین اجتماعی می‌شوید. در این مرحله باید روی گزینه سامانه خدمات غیرحضوری کلیک کنید.
۳. در صفحه اصلی سایت جدید فیش حقوقی بازنشستگان تامین اجتماعی و از بالای صفحه روی گزینه مستمری بگیران کلیک کنید. منوی کشویی باز می‌شود از این منو، روی گزینه فیش حقوقی مستمری بگیران می‌توانید گزینه مشاهده فیش حقوقی مستمری بگیران را ببینید. روی این گزینه کلیک کنید.
۴. در صفحه جدیدی که باز می‌شود، کلیه اطلاعات هویتی شما نمایش داده خواهد شد. در انتهای همین صفحه و در بخش جستجو می‌توانید با وارد کردن اطلاعاتی مانند ماه و سال و نوع پرداخت، فیش حقوقی خود را مشاهده کنید.
نوع پرداخت در این بخش شامل 3 گزینه، حقوق ماهانه، عیدی و معوقه است. بنابراین هر کدام از این حالت‌ها را که انتخاب کنید، اطلاعات فیش حقوقی بازنشستگان تامین اجتماعی مطابق با آن نمایش داده می‌شود.
پس از بررسی شماره مستمری، سال، ماه و نوع پرداخت را انتخاب کرده و روی گزینه جستجو کلیک کنید.
۵. پس از کلیک روی گزینه جستجو، فیش مستمری مربوط به ماه و سال انتخاب شده نمایش داده می‌شود. این فیش حاوی اطلاعاتی به شرح زیر است.
- نام و نام خانوادگی؛
- شماره مستمری؛
- شماره ملی؛
- سابقه اصلی به سال و ماه و روز؛
- نوع پرداخت انتخابی؛
- مبلغ مستمری؛
- کمک هزینه عائله‌مندی؛
- کمک به تامین معیشت؛
- کمک هزینه مسکن؛
- حق سنوات؛
- ۱ درصد کمک هزینه مسکن؛
- بیمه عمر؛
- بیمه درمان تکمیلی؛
- نوزده درصد ماده 89؛
- خالص پرداختی
نکته مهم اینکه علاوه‌بر دریافت فیش حقوقی می‌توانید از خدمات دیگر سامانه که مختص مستمری بگیران است نیز استفاده کنید. این خدمات به شرح زیر هستند.
- مشاهده حکم مستمری؛
- صدور گواهی حقوق؛
- درخواست گواهی کسر اقساط.
دسترسی به فیش‌های حقوقی قدیمی در سازمان تامین اجتماعی
سازمان تامین اجتماعی شرایطی را فراهم کرده تا مستمری‌بگیران بتوانند فیش‌های حقوقی ماه‌های گذشته خود را نیز دریافت کنند. همان‌طور که در مراحل آموزش مشاهده کردید، باید ماه و سال فیش حقوقی مشخص می‌شد تا اطلاعات نمایش داده شود. به‌این‌ترتیب می‌توانید با انتخاب هر ماه و سالی، فیش حقوقی مربوط به آن را مشاهده و بررسی کنید.
نحوه بازیابی گذرواژه در سامانه تامین اجتماعی
برای ورود به سایت جدید فیش حقوقی بازنشستگان تامین اجتماعی باید نام کاربری (کد ملی) و گذرواژه داشته باشید. اگر گذرواژه یا رمز عبور خود را فراموش کرده‌اید نگران نباشید چون با استفاده از گزینه بازیابی گذرواژه می‌توانید رمز جدیدی برای ورود به سامانه تعریف کنید. برای تغییر رمز عبور مراحل زیر را دنبال کنید.
۱. روی گزینه بازیابی گذرواژه کلیک کنید.
۲. در صفحه جدیدی که باز می‌شود باید کد ملی خود را وارد کرده و متن تصویر را نیز در کادر مربوطه تایپ کنید.
۳. روی گزینه مرحله بعد کلیک کنید.
۴. رمز یک‌بار مصرف برای شماره همراه شما ارسال می‌شود.
۵. روی گزینه متوجه شدم کلیک کنید تا وارد صفحه تغییر رمز شوید.
۶. در صفحه جدیدی که باز می‌شود باید کد 6 رقمی یک‌بار مصرف را وارد کرده و مجددا رمز عبور جدید تعریف کنید.
۷. در نهایت نیز عبارت نمایش داده شده را داخل کادر مربوطه تایپ کرده و روی گزینه صحت سنجی و ثبت گذرواژه جدید کلیک کنید.
برای انتخاب رمز عبور به موارد زیر توجه کنید.
- رمز عبور باید حداقل 8 کاراکتر داشته باشد.
- رمز عبور باید حداقل شامل یک حرف بزرگ باشد.
- رمز عبور باید حداقل شامل یک حرف کوچک باشد.
- رمز عبور باید حداقل شامل یک عدد باشد.
- رمز عبور نباید شامل کد ملی باشد.
- رمز عبور باید شامل یکی از کاراکترهای خاص مانند @، !، $، # % یا غیره باشد.
دریافت فیش حقوقی بازنشستگان تامین اجتماعی با اپلیکیشن تامین من
سازمان تامین اجتماعی برای سهولت کار بیمه‌گذارها و مستمری‌بگیران، اپلیکیشنی را توسعه داده که خدمات غیرحضوری ارائه می‌کند. اپلیکیشن تامین من خدمات مختلفی ارائه می‌کند که تنها یکی از آن‌ها مشاهده فیش حقوقی بازنشستگان تامین اجتماعی است. از دیگر خدمات این اپلیکیشن می‌توان به پرداخت حق بیمه و مشاهده سوابق بیمه تامین اجتماعی با کد ملی نیز اشاره کرد. برای دریافت فیش حقوقی بازنشستگان این سازمان از اپلیکیشن تامین من مراحل زیر را دنبال کنید.
۱. اپلیکیشن تامین من را دانلود کنید. این اپلیکیشن برای نسخه اندروید و iOS در دسترس است.
۲. در این اپلیکیشن، کد ملی به‌عنوان نام کاربری در نظر گرفته می‌شود. بنابراین نام کاربری و رمز عبور خود را وارد کنید.
۳. پس از ورود به اپلیکیشن تامین من، در صفحه اصلی، روی گزینه مشاهده فیش حقوقی کلیک کنید.
۴. پنجره جدیدی باز می‌شود. در این پنجره باید نوع کاربری خود را انتخاب نمایید. انواع کاربری‌های این بخش شامل موارد زیر است.
- بیمه‌شده؛
- مستمری بگیر؛
- کارفرما.
۵. روی گزینه مستمری بگیر کلیک کرده و سپس گزینه تایید را انتخاب کنید.
۶. در صفحه جدیدی که باز می‌شود باید نوع پرداخت را انتخاب کنید. نوع پرداخت شامل موارد زیر است.
- پرداخت ماهانه؛
- عیدی؛
- تفاوت افزایش معوقه.
۷. از لیست موجود، پرداخت ماهانه را انتخاب کنید.
۸. زمانی‌که نوع پرداخت را ماهانه انتخاب کنید، اطلاعات فیش حقوقی نمایش داده می‌شود.
۹. در بالای همین صفحه گزینه دانلود وجود دارد. بنابراین می‌توانید فیش حقوقی بازنشستگان تامین اجتماعی را از اپلیکیشن تامین من دانلود کرده و در تلفن همراه خود ذخیره کنید.
هزینه دریافت فیش حقوقی بازنشستگان تامین اجتماعی
اکنون که با نحوه دریافت فیش بیمه تامین اجتماعی آشنا شده‌اید، بهتر است اطلاعاتی نیز درباره هزینه دریافت این فیش کسب کنید. سازمان تامین اجتماعی برای ارائه فیش حقوقی بازنشستگان تامین اجتماعی، هزینه‌ای از مستمری‌بگیران دریافت نمی‌کند. این خدمت در اپلیکیشن تامین من نیز رایگان است اما ممکن است برخی از سایت‌ها و اپلیکیشن‌ها برای ارائه این اطلاعات، مبلغی از شما دریافت کنند؛ بنابراین بهتر است به‌صورت مستقیم از سامانه تامین اجتماعی برای دریافت فیش حقوقی بازنشستگان با کد ملی اقدام کرده یا به اپلیکیشن تامین من مراجعه کنید.
دریافت حضوری فیش حقوقی بازنشستگان سازمان
روش‌هایی که در بالا بررسی شدند، همگی نیاز به گوشی هوشمند و اینترنت دارند. اما در شرایطی که به اینترنت و گوشی هوشمند دسترسی ندارید می‌توانید با مراجعه حضوری به یکی از شعب سازمان تامین اجتماعی در نزدیکی محل زندگی خود برای دریافت فیش حقوقی اقدام کنید. البته دفاتر پیشخوان دولت نیز می‌توانند فیش حقوقی را از طریق این سامانه برای شما دانلود کرده و پرینت بگیرند.
در‌صورتی‌که به هیچ‌کدام از این موارد دسترسی ندارید می‌توانید به کافی‌نت مراجعه کنید. این مراکز نیز مانند دفتر پیشخوان دولت با دریافت اطلاعات ورود شما به سامانه می‌توانند فیش حقوقی را برای شما دانلود کرده و پرینت بگیرند. تنها نکته امنیتی که باید به آن توجه کنید، تغییر رمز عبور پس از استفاده از خدمات کافی‌نت است. چون تمامی اطلاعات شما می‌تواند در دسترس افراد دیگر قرار گیرد.
دریافت فیش حقوقی فرد متوفی
در برخی موارد، بازماندگان فرد متوفی که مستمری بگیر سازمان تامین اجتماعی بوده، نیاز به فیش حقوقی او دارند. در این شرایط وراث فرد متوفی می‌توانند به یکی از شعب سازمان تامین اجتماعی مراجعه کرده و برای دریافت فیش حقوقی اقدام کنند. لازم است بدانید که برای دریافت فیش حقوقی متوفی باید مدارک مربوط به انحصار وراثت ارائه شود. در غیر این صورت، کارشناسان سازمان مسئولیتی در قبال ارائه فیش نخواهند داشت. بنابراین زمانی به سازمان تامین اجتماعی مراجعه کنید که کارهای انحصار وراثت انجام شده باشد.
مشکلات مستمری‌بگیران و سامانه فیش حقوقی تامین اجتماعی
بسیاری از مستمری‌بگیرانی که برای دریافت فیش حقوقی خود به سامانه تامین اجتماعی مراجعه می‌کنند با مشکلی بزرگ روبه‌رو هستند. در برخی موارد که ترافیک سایت بالاست یا اینترنت سرعت خوبی ندارد، مشکل عدم بارگذاری سایت مانع از بررسی اطلاعات فیش حقوقی خواهد شد. در این شرایط باید چند دقیقه صبر کرده و دوباره وارد سامانه شوید. در صورت امکان می‌توانید اینترنت خود را تغییر دهید. پیشنهاد می‌شود برای اینکه گرفتار چنین مشکلی در سایت جدید فیش حقوقی بازنشستگان تامین اجتماعی نشوید، ساعت‌های مشخصی را برای ورود به سامانه انتخاب کنید. معمولا ساعات ابتدایی روز و اواخر شب زمان مناسبی برای استفاده از سامانه خواهد بود.
نکته مهم اینکه اگر با تغییر اینترنت و ساعت بازدید از سایت باز هم مشکل برطرف نشد می‌توانید مرورگر خود را تغییر دهید. در این شرایط سایت به‌راحتی فعال می‌شود و می‌توانید فیش حقوقی خود را دریافت کنید. اما اگر با همه این تدابیر باز هم سایت در زمان بارگذاری به مشکل خورد، می‌توانید کش و کوکی‌های مرورگر فعلی خود را پاک کنید. این کار به بهبود عملکرد و سرعت سایت کمک خواهد کرد.
دریافت سریع فیش حقوقی بازنشستگان
بازنشسته‌های سازمان تامین اجتماعی برای بررسی مبالغ دریافتی ماهانه خود نیاز به فیش حقوقی دارند. سازمان تامین اجتماعی نیز برای جلوگیری از ازدحام جمعیت در شعب مختلف سراسر کشور، سامانه‌ای راه‌اندازی کرده که خدمات غیرحضوری ارائه می‌کند. یکی از این خدمات غیرحضوری، سایت دریافت فیش حقوقی بازنشستگان تامین اجتماعی است. در نتیجه هر کدام از مستمری‌بگیران می‌توانند با ثبت‌نام و ورود به این سامانه از طریق روش‌هایی که بررسی شد، فیش حقوقی دریافت کنند. البته امکان دریافت فیش حقوقی از طریق اپلیکیشن تامین من نیز وجود دارد. نکته مهم اینکه این سامانه کلیه اطلاعات بیمه‌ای افراد را در اختیار دارد؛ بنابراین نباید نام کاربری و رمز عبور خود را در اختیار دیگران قرار دهید.
سوالات متداول
- چطور می‌توانم فیش حقوقی بازنشستگی تامین اجتماعی دریافت کنم؟
برای دریافت فیش حقوقی می‌توانید وارد سامانه سازمان تامین اجتماعی شده و یا از اپلیکیشن تامین من استفاده کنید.
- هزینه دریافت فیش حقوقی بازنشستگان با کد ملی چقدر است؟
ارائه فیش حقوقی در سامانه سازمان تامین اجتماعی و اپلیکیشن تامین من هزینه‌ای ندارد. البته اگر از برخی سایت‌های دیگر استفاده می‌کنند ممکن است هزینه دریافت شود.
- بزرگ‌ترین مشکل استفاده از سامانه تامین اجتماعی چیست؟
به‌علت بار ترافیکی در برخی از ساعات روز ممکن است سامانه به‌درستی بارگذاری نشود، در این شرایط بهتر است ساعات ابتدای روز یا آخر شب را برای دریافت فیش حقوقی انتخاب کنید.
- آیا می‌توان فیش حقوقی ماه‌های گذشته را از سازمان تامین اجتماعی دریافت کرد؟
بله. در زمان جستجوی فیش حقوقی می‌توانید ماه و سال مشخصی را انتخاب کنید. با تعیین نوع پرداخت، فیش حقوقی مربوط به ماه‌های گذشته نیز نمایش داده می‌شود.
- در صورت عدم دسترسی به سامانه چطور فیش حقوقی دریافت کنیم؟
در شرایطی که به اینترنت و گوشی هوشمند دسترسی ندارید می‌توانید فیش حقوقی خود را از شعب سازمان تامین اجتماعی یا دفتر پیشخوان دولت دریافت کنید.
