هر فردی برای رانندگی و نشستن پشت فرمان یک وسیله نقلیه به دو مدرک ضروری و اجباری نیاز دارد: گواهینامه رانندگی و بیمه شخص ثالث. رانندگی بدون این مدارک تخلف است و در صورت بروز حادثه یا توقیف توسط پلیس، شما مجرم محسوب می‌شوید. حداقل ۴۰ روز پس از قبولی در آزمون رانندگی، گواهینامه برای متقاضی صادر خواهد شد. برای اطلاع از وضعیت صدور این مدرک، روش‌های آنلاین و حضوری برای استعلام گواهینامه رانندگی در نظر گرفته شده است. استعلام صدور گواهینامه از سامانه رهگیری مرسولات سازمانی، پلیس +۱۰ و اپلیکیشن پلیس من رایج‌ترین و مطمئن‌ترین روش‌ها هستند. در این مقاله با کلیه سامانه‌های فعال و روش‌هایی که دیگر کارایی ندارند، آشنا می‌شویم.
فهرست مطالب
۱. پیگیری گواهینامه از پست (سامانه رهگیری مرسولات سازمانی)
یکی از دقیق‌ترین و رایج‌ترین روش‌های استعلام گواهینامه رایگان، مراجعه به سایت اداره پست است. با این روش پیگیری گواهینامه از طریق اینترنت می‌توانید بدون نیاز به مراجعه حضوری، سریع و بی‌دردسر بررسی کنید که آیا گواهینامه شما به پست تحویل داده شده است و در چه مرحله‌ای از ارسال قرار دارد. برای پیگیری صدور گواهینامه رانندگی از طریق پست باید مراحل زیر را طی کنید:
- به سامانه پیگیری مرسولات سازمانی وارد شوید.
- در کادری که برای جستجو نوع سند قرار دارد، گزینه «گواهینامه» را انتخاب کنید.
- کد ملی و کد استعلام گواهینامه (اعداد کنترلی) را وارد کنید.
- روی گزینه «جستجو» کلیک کنید.
با طی این مراحل، وضعیت مرسوله در صورت وجود اطلاعات نمایش داده می‌شود.
۲. پیگیری و استعلام گواهینامه رانندگی از پیشخوان 24
یکی از سایت‌هایی که می‌توان برای پیگیری وضعیت گواهینامه از آن استفاده کرد، سایت پیشخوان 24 است. در این سامانه استعلام گواهینامه با نام و نام خانوادگی و وارد کردن کد ملی و شماره موبایل متعلق به دارنده گواهینامه انجام می‌شود. امکان مشاهده جزییاتی مانند تاریخ صدور، شماره گواهینامه و بارکد پستی نیز وجود دارد. برای استعلام وضعیت گواهینامه رانندگی از این سامانه مراحل زیر را دنبال کنید:
- ورود به سایت پیشخوان ۲۴
- وارد کردن اطلاعات هویتی
- ثبت درخواست و پرداخت هزینه
پس از تکمیل درخواست، اطلاعات نمایش‌داده‌شده را بررسی کنید. در صورت موجود بودن اطلاعات می‌توانید جزییات گواهینامه و بارکد پستی آن را ببینید و برای پیگیری مرحله ارسال از گزینه پیگیری مرسوله پستی استفاده کنید.
۳. پیگیری صدور گواهینامه از طریق سامان قبضینو
اگر می‌خواهید بدون مراجعه حضوری از وضعیت صدور و ارسال گواهینامه رانندگی خود مطلع شوید، یکی دیگر از سایت‌هایی که پیگیری گواهینامه رانندگی را انجام می‌دهد، سامانه قبضینو است. در این سامانه استعلام صدور گواهینامه با کد ملی و شماره موبایل مالک و پرداخت هزینه اعلام‌شده انجام می‌شود.
مراحل استعلام گواهینامه در قبضینو به ترتیب زیر است:
- به سایت قبضینو و صفحه استعلام گواهینامه رانندگی مراجعه کنید.
- کد ملی و شماره تلفن همراهی که به نام دارنده گواهینامه ثبت شده است را وارد کنید. صحت این اطلاعات برای انجام استعلام اهمیت دارد.
- پس از تکمیل اطلاعات، گزینه استعلام را انتخاب کنید و هزینه اعلام‌شده را بپردازید.
پس از تکمیل اطلاعات، وضعیت گواهینامه برای شما نمایش داده می‌شود. این اطلاعات شامل مرحله صدور، تاریخ صدور، شماره گواهینامه و بارکد پستی است. همچنین می‌توانید از بخش سوابق به نتیجه استعلام قبلی خود دسترسی پیدا کنید.
۴. استعلام صدور گواهینامه رانندگی از سامانه تاپ
سوپر اپلیکیشن تاپ یکی دیگر از ابزارهای آنلاین پیگیری ارسال گواهینامه رانندگی است. با استفاده از این برنامه می‌توانید بدون مراجعه حضوری، وضعیت گواهینامه خود را بررسی کنید. برای استعلام، به کد ملی و شماره تلفن همراه متعلق به صاحب گواهینامه نیاز دارید. امکان بررسی وضعیت صدور، تمدید و صدور مجدد گواهینامه از طریق این سرویس فراهم شده است.
برای پیگیری گواهینامه از طریق سوپر اپلیکیشن تاپ، مراحل زیر را دنبال کنید:
- ورود به بخش خدمات خودرو: ابتدا اپلیکیشن تاپ را از وب‌سایت رسمی تاپ دریافت و نصب کنید. سپس وارد برنامه شوید و از صفحه اصلی، بخش «خدمات خودرو» را انتخاب کنید.
- انتخاب گزینه وضعیت گواهینامه: در بخش خدمات خودرو، وارد قسمت «استعلام‌ها» شوید و گزینه «وضعیت گواهینامه» را انتخاب کنید تا به فرم مربوط به پیگیری گواهینامه دسترسی داشته باشید.
- وارد کردن کد ملی و شماره موبایل: کد ملی و شماره تلفن همراه صاحب گواهینامه را در کادرهای مربوط وارد کرده و درخواست استعلام را ثبت کنید.
دقت داشته باشید که اطلاعات واردشده باید متعلق به همان شخصی باشد که گواهینامه به نام اوست. پس از تکمیل فرایند، اطلاعات موجود درباره گواهینامه، جزییاتی مانند تاریخ صدور، نوع گواهینامه، شماره گواهینامه، مدت اعتبار و بارکد پستی مرسوله نمایش داده می‌شود.
۵. استعلام گواهینامه از سامانه خلافی
سامانه خلافی دات‌آی‌آر یکی از روش‌های آنلاین برای پیگیری وضعیت صدور و ارسال گواهینامه رانندگی است. با مراجعه به این سامانه و وارد کردن کد ملی و شماره موبایل صاحب گواهینامه می‌توانید اطلاعاتی مانند وضعیت گواهینامه، تاریخ صدور، شماره گواهینامه، نوع آن، مدت اعتبار و بارکد پستی را بررسی کنید.
نحوه استعلام گواهینامه رانندگی از سایت خلافی دات آی آر به شرح زیر است:
- ورود به صفحه استعلام گواهینامه
- وارد کردن کد ملی و شماره موبایل
- پرداخت هزینه استعلام
- مشاهده نتیجه و ذخیره سوابق
۶. استعلام کارتکس گواهینامه با اپلیکیشن پلیس من
اپلیکیشن «پلیس من» یکی از روش‌های غیرحضوری برای دسترسی به خدمات راهور و بررسی وضعیت ثبت و صدور گواهینامه رانندگی است. در این برنامه می‌توانید از بخش مربوط به گواهینامه، وضعیت و اطلاعات ثبت‌شده را بررسی کنید. برای این کار باید مراحل زیر را طی شود:
- اپلیکیشن پلیس من را از منبع معتبر و مناسب نصب کنید.
- حساب کاربری برای خودتان بسازید.
- بخش «خدمات راهور» را انتخاب کنید تا فهرست خدمات مرتبط با گواهینامه و امور رانندگی نمایش داده شود.
- اطلاعات درخواستی، از جمله کد ملی و در صورت نیاز شماره گواهینامه یا شماره موبایل، را وارد کنید.
- مبلغ تعیین‌شده برای سرویس استعلام را بررسی و پرداخت کنید.
با انجام این مراحل می‌توانید به اطلاعات برای پیگیری کارت گواهینامه رانندگی دسترسی داشته باشید.
۷. استعلام گواهینامه رانندگی پلیس +۱۰
اگر با روش‌های اینترنتی نتوانسته‌اید موفق به استعلام گواهی نامه رانندگی نشدید یا اطلاعات نمایش‌داده‌شده در سامانه‌ها برایتان کافی نیست، امکان مراجعه به دفاتر خدماتی پلیس +۱۰ وجود دارد. در این روش با ارائه اطلاعات هویتی می‌توانید از وضعیت صدور گواهینامه خود مطلع شوید و در صورت وجود مشکل در پرونده، برای پیگیری و رفع آن راهنمایی بگیرید.
مراجعه به پلیس +۱۰ در شرایطی مثل تاخیر در صدور گواهینامه، نمایش ندادن اطلاعات در سامانه‌های آنلاین، وجود نقص یا مغایرت در اطلاعات و مفقودی یا نیاز به صدور گواهینامه المثنی انتخاب مناسبی است.
اگر گواهینامه خود را گم کرده‌اید هم برای ثبت درخواست المثنی و پیگیری مراحل اداری می‌توانید به پلیس +۱۰ مراجعه کنید.
برای پیگیری حضوری گواهینامه مراحل زیر را دنبال کنید:
- پیدا کردن نزدیک‌ترین دفتر
- همراه داشتن مدارک شناسایی (اصل کارت ملی و شناسنامه)
- اعلام درخواست و پرداخت هزینه استعلام گواهینامه رانندگی پلیس 10
آیا پیگیری گواهینامه از طریق پیامک و تلفن فعال است؟
برای پیگیری صدور گواهینامه رانندگی، شماره‌های تلفن و سرشماره‌های پیامکی مختلفی معرفی شده‌اند؛ اما معرفی یک شماره لزوما به معنای فعال بودن سرویس و پاسخ‌گویی آن نیست.
استعلام گواهینامه با پیامک (سرشماره ۱۱۰۰ و ۱۱۰۱۲۰۲۰۱۰) و تلفن (با شماره‌های ۰۲۱-۸۱۲۵۳۵۶۱ و ۰۲۱-۸۱۲۵۳۵۷۳) در‌حال‌حاضر غیر‌فعال هستند؛ بنابراین پیشنهاد نمی‌شود این شماره‌ها را برای استعلام گواهینامه رانندگی رایگان استفاده کنید.
برای پیگیری گواهینامه وقتتان را در سامانه‌های اشتباه هدر ندهید!
برای پیگیری وضعیت صدور گواهینامه، ممکن است در منابع مختلف با نام سامانه‌هایی مثل سخا و راهور ۱۲۰ روبه‌رو شوید؛ اما هر سامانه‌ای که خدمات راهنمایی و رانندگی ارائه می‌دهد، لزوما امکان رهگیری مرحله‌به‌مرحله صدور گواهینامه را ندارد. سامانه سخا برای برخی خدمات مرتبط با گواهینامه مثل درخواست گواهینامه المثنی و تمدید گواهینامه رانندگی کاربرد دارد و راهور ۱۲۰ نیز با خدمات راهنمایی و رانندگی شناخته می‌شود. برای جلوگیری از سردرگمی، پس از ورود به هر سامانه، لیست خدمات آن را بررسی کنید.
مدارک مورد‌نیاز برای استعلام وضعیت گواهینامه
مدارک و اطلاعات مورد‌نیاز برای استعلام وضعیت گواهینامه رانندگی به روشی که انتخاب می‌کنید بستگی دارد. برای بیشتر روش‌های آنلاین نیازی به ارائه مدارک فیزیکی نیست و با وارد کردن اطلاعات هویتی می‌توانید درخواست خود را ثبت کنید.
- استعلام از سامانه رهگیری مرسولات سازمانی پست: کد ملی صاحب گواهینامه برای جست‌وجوی مرسوله.
- استعلام از سامانه‌ها (قبضینو، پیشخوان ۲۴، خلافی و …): کد ملی و شماره موبایل متعلق به صاحب گواهینامه.
- استعلام از اپلیکیشن پلیس من: اطلاعات هویتی و احراز هویت مطابق درخواست برنامه.
- مراجعه حضوری به پلیس +۱۰: کارت ملی و اطلاعات هویتی، رسید ثبت‌نام یا مدارک مرتبط با پرونده گواهینامه.
اگر اطلاعاتی در سامانه نمایش داده نمی‌شود، ممکن است فرایند صدور هنوز تکمیل نشده باشد یا اطلاعات ارسال در سامانه ثبت نشده باشد. در این شرایط، ابتدا اطلاعات واردشده را بررسی کرده و در صورت ادامه مشکل، از مرجع مربوط پیگیری کنید.
روش پیگیری گواهینامه گم شده
تا این قسمت از مقاله، در مورد نحوه استعلام و پیگیری گواهینامه‌هایی صحبت کرده‌ایم که به تازگی صادر شده‌اند. ولی اگر گواهینامه شما گم شده است، باید ابتدا مراحل دیگری را طی کنید. در چنین شرایطی در سریع‌ترین زمان، به سامانه پست‌یافته بروید و در بخش مدارک یافته‌شده، به دنبال گواهینامه خود بگردید.
در صورت نبود گواهینامه بین مدارک یافته‌شده، به یکی از شعب +10 مراجعه کرده و مراحل اعلام مفقودی و درخواست گواهینامه المثنی را طی کنید.
بعد از درخواست صدور گواهینامه جدید می‌توانید با استفاده مراحلی که در بالا توضیح دادیم، برای استعلام گواهینامه رانندگی خود اقدام کنید.
رانندگی امن با دریافت گواهینامه
در این راهنما از ازکی روش‌های مختلف پیگیری گواهینامه، از جمله رهگیری از طریق سامانه پست، استعلام آنلاین و مراجعه به دفاتر پلیس +۱۰ را بررسی کرده‌ایم تا متناسب با شرایط خود، مسیر مناسب را انتخاب کنید. یادتان باشد که رانندگی بدون گواهینامه جرم است؛ پس اگر برای نشستن پشت فرمان عجله دارید، برای پایبندی به قوانین ابتدا باید منتظر صدور و ارسال گواهینامه‌تان باشید.
برای اطلاع از وضعیت ارسال گواهینامه، سامانه رهگیری مرسولات سازمانی پست را بررسی کنید یا به سامانه‌هایی که این خدمت را ارائه می‌دهند سر بزنید. اگر با تاخیر در صدور یا مشکل در اطلاعات پرونده مواجه هستید، مراجعه به دفاتر پلیس +۱۰ بهترین راهکار است. با انتخاب یکی از این روش‌ها، به‌جای آزمودن مسیرهای نامرتبط، مستقیما سراغ روش متناسب با نیازتان می‌روید.
سوالات متداول
- مدت زمان صدور گواهینامه چقدر است؟
زمان صدور گواهینامه معمولا بین ۱ ماه تا ۳ ماه است. این بازه زمانی بنا به دلایلی مانند شلوغی مراکز صدور گواهینامه، کمبود مواد اولیه برای تهیه گواهینامه یا حتی شلوغی مراکز پستی کم یا زیاد می‌شود.
- ساده‌ترین روش استعلام گواهینامه چیست؟
ساده‌ترین و سریع‌ترین روش، پیگیری گواهینامه از طریق اینترنت و سامانه استعلام مرسولات سازمانی است.
- آیا امکان پیگیری گواهینامه رانندگی با بارکد مرسوله وجود دارد؟
بله. زمانی که گواهینامه متقاضی برای ارسال به پست ملی تحویل داده می‌شود، بارکد یا کد رهگیری برای او پیامک خواهد شد. با درج این کد در سایت رهگیری مرسولات پستی می‌توانید از وضعیت گواهینامه خود مطلع شوید
- برای پیگیری حضوری گواهینامه به کجا مراجعه کنیم؟
برای پیگیری حضوری گواهی نامه، باید به دفاتر پلیس+10 مراجعه کنید.
- برای استعلام گواهینامه چه مدارکی لازم است؟
معمولا با استفاده از کد ملی و شماره همراه خود می‌توانید از روش‌های مختلف برای استعلام گواهینامه اقدام کنید.
- آیا استعلام گواهینامه در قبضینو رایگان است؟
خیر؛ برای مشاهده نتیجه استعلام گواهینامه باید هزینه مربوط به این خدمت را پرداخت کنید.
- از کجا بفهمیم گواهینامه صادر شده است؟
یک راه ساده و مطمئن این است که به سامانه رهگیری مرسولات سازمانی مراجعه کنید، گزینه «گواهینامه» را انتخاب کرده و کد ملی خود را وارد کنید. اگر اطلاعاتی نمایش داده نشد، ممکن است صدور گواهینامه تکمیل نشده یا هنوز به پست تحویل داده نشده باشد.
- پیگیری گواهینامه با کد رهگیری را چگونه انجام دهیم؟
اگر کد رهگیری پستی گواهینامه از طریق پیامک برایتان ارسال شده است، وارد سامانه رهگیری مرسولات پستی شوید؛ کد را در کادر مربوط وارد کنید و گزینه جست‌وجو را بزنید. آخرین وضعیت ثبت‌شده مرسوله و مراحل ارسال آن در این سامانه نمایش داده می‌شود.
- پیگیری گواهینامه با شماره مرسوله چگونه انجام می‌شود؟
برای پیگیری گواهینامه با شماره مرسوله، به سامانه رهگیری پست بروید و شماره مرسوله را وارد کنید. توجه داشته باشید که این روش زمانی کاربرد دارد که گواهینامه به پست تحویل شده و شماره مرسوله برای آن صادر شده باشد.
