نحوه ثبت نام در سامانه سماح برای اربعین ۱۴۰۴
میلیون‌ها زائر این روزها راهی کربلا خواهند شد، ولی فقط کسانی سفر آرام‌تری را تجربه خواهند کرد که آماده حرکت باشند. اربعین ۱۴۰۴ فقط یک پیاده‌روی معنوی و مذهبی نیست؛ مسیری است با قوانین پیچیده، هزینه‌های پیش‌بینی‌نشده و خطرهایی که گاها زیارت را به دردسر تبدیل می‌کنند. یک اشتباه ساده کافی است تا از دریافت دینار دولتی محروم شوید، در مرزها معطل بمانید یا در شرایط اضطراری، بدون پوشش بیمه‌ای رها شوید.
برای عبور مطمئن از این مسیر، راهی جز ثبت‌نام در سامانه سماح وجود ندارد؛ در این سامانه مجوز قانونی خروج، هشدارهای امنیتی، اطلاع‌رسانی‌های بهداشتی و خدمات پشتیبان در اختیارتان قرار خواهد گرفت. در ادامه این مطلب به کلیه سوالات مهم شما درباره سامانه سماح اعم از مدارک، پیش‌نیازها، نحوه ثبت‌نام و هزینه پاسخ خواهیم داد.
مدارک و پیش‌نیازهای ضروری برای ثبت‌نام موفق در سامانه سماح ۱۴۰۴
برای ثبت‌نام موفق در سامانه سماح (ساماندهی مدیریت اربعین حسینی) ویژه سفر اربعین ۱۴۰۴، لازم است زائران پیش از ورود به سامانه، مدارک و شرایط مشخصی را فراهم کرده و در فرآیند ثبت‌نام به دقت رعایت کنند. بدون فراهم‌کردن این مدارک، احتمال بروز خطا یا رد صلاحیت وجود خواهد داشت. مهم‌ترین موارد موردنیاز عبارت‌اند از:
- گذرنامه معتبر با حداقل ۶ ماه اعتبار از تاریخ اعزام؛ در صورت نداشتن گذرنامه یا اعتبار کمتر، باید از طریق دفاتر پلیس +۱۰ اقدام به صدور یا تمدید آن کرد.
- کارت ملی و شناسنامه برای ورود دقیق اطلاعات هویتی؛ در صورت انقضای کارت ملی، تمدید آن از طریق ثبت احوال الزامی است.
- شماره تلفن همراه فعال به نام زائر؛ کلیه کدهای تایید و اطلاع‌رسانی‌ها از طریق این شماره ارسال خواهد شد.
- کارت بانکی دارای رمز دوم پویا برای پرداخت هزینه بیمه و خدمات آنلاین.
- اطلاعات دقیق سفر شامل:
– تاریخ تقریبی رفت و برگشت
– مرز خروجی و ورودی (مانند مهران، شلمچه، چذابه، خسروی، تمرچین، باشماق)
– نوع وسیله نقلیه تا مرز
- پرداخت هزینه بیمه اربعین به مبلغ ۱۴۰ هزار تومان که شامل ۱۱۵ هزار تومان حق بیمه و ۲۵ هزار تومان خدمات هلال احمر است. این بیمه، حوادث و درمان‌های احتمالی در عراق را پوشش خواهد داد.
- شرایط ویژه متقاضیان زیر ۱۸ سال؛ افراد فاقد تلفن به نام خود، باید توسط سرگروهی بالای ۱۸ سال به عنوان زیرگروه ثبت‌نام شوند.
- شرایط پزشکی خاص؛ افرادی که بیماری‌های زیر را دارند مجاز به ثبت‌نام نیستند:
– دیابت با زخم یا عفونت
– بیماری‌های کلیوی و قلبی-عروقی شدید
– سرطان در حال درمان
– آسم یا COPD شدید یا کنترل‌نشده
– بیماری‌های واگیردار حاد و تب‌دار
همچنین زنان باردار، سالمندان بالای ۶۵ سال، افراد با بیماری‌های صعب‌العلاج یا نقص ایمنی، توصیه می‌شود که از سفر در ایام اربعین خودداری کنند.
- مجوز خروج از کشور برای مشمولین نظام وظیفه؛ این افراد باید از حوزه نظام وظیفه استان خود مجوز خروج دریافت کنند.
- ثبت‌نام گروهی به‌ویژه برای بانوان توصیه می‌شود؛ حداکثر ظرفیت هر گروه ۴۰ نفر است.
- کد رهگیری سماح برای دریافت ارز دولتی اربعین (۲۰۰ هزار دینار عراق در سال ۱۴۰۴) الزامی است.
- شماره پلاک خودرو (اختیاری) در صورت استفاده از خودروی شخصی، برای بهره‌مندی از معافیت عوارض آزادراهی و پارکینگ‌های مرزی قابل ثبت است.
- چاپ کارت زائر و بارکد QR پس از ثبت‌نام، برای همراه‌داشتن در طول سفر به‌ویژه برای سالمندان و کودکان ضروری است.
با آماده‌سازی این مدارک و رعایت دقیق الزامات سامانه سماح، می‌توان ثبت‌نام را با موفقیت انجام داد و از مزایای قانونی، بیمه‌ای و ارزی سفر اربعین بهره‌مند شد.
راهنمای گام‌به‌گام ثبت‌نام در سامانه سماح؛ از ورود تا دریافت کد رهگیری + زمان‌بندی
اگر برای سفر به اربعین تصمیم قطعی گرفته‌اید، باید مرحله‌به‌مرحله ثبت‌نام در سامانه سماح ۱۴۰۴ رو انجام بدهید. این ثبت‌نام فقط یک فرم ساده نیست؛ پشت آن مجوز خروج از کشور، بیمه، خدمات امدادی و حتی دریافت دینار دولتی خوابیده است.
ولی برای این‌که هیچ‌یک از فرصت‌ها از دست نرود، همه مراحل باید دقیق، کامل و با ترتیب درست انجام شود: جدول مراحل ثبت‌نام در سامانه سماح ۱۴۰۴ به شرح زیر است:
| مرحله | شرح عملیات | نکات کلیدی | زمان تخمینی |
| ۱. ورود به سایت | ورود به samah.haj.ir و انتخاب «ثبت‌نام» | ورود از طریق پنجره ملی خدمات دولت هوشمند / اطمینان از آدرس رسمی / وارد کردن شماره موبایل به‌نام خودتان / دریافت کد تایید پیامکی | ۱ تا ۳ دقیقه |
| ۲. تکمیل اطلاعات فردی | وارد کردن نام، نام خانوادگی، کد ملی، تاریخ تولد، نام پدر و شماره گذرنامه | گذرنامه باید حداقل ۶ ماه اعتبار داشته باشد / انتخاب طرح بیمه (اکثرا «بیمه معلم») / اطلاعات دقیق و منطبق با مدارک رسمی وارد شود | ۵ تا ۱۰ دقیقه |
| ۳. انتخاب زمان و مرز | انتخاب تاریخ تقریبی رفت‌وبرگشت، مرز خروج (مثلا مهران، شلمچه…) و وسیله نقلیه | امکان ثبت پلاک خودرو برای معافیت از عوارض آزادراهی / مشاهده نمودار تردد برای انتخاب روزهای خلوت‌تر | ۲ تا ۵ دقیقه |
| ۴. ثبت‌نام گروهی | افزودن همراهان با وارد کردن اطلاعات هر نفر (تا ۴۰ نفر) | افراد زیر ۱۸ سال باید توسط سرگروه ثبت شوند / پس از پرداخت، امکان افزودن عضو جدید وجود ندارد / سرگروه به‌طور خودکار تعیین می‌شود | ۲ تا ۵ دقیقه برای سرگروه + ۲ تا ۳ دقیقه به ازای هر همراه |
| ۵. پرداخت هزینه | پرداخت آنلاین حق بیمه و خدمات هلال احمر | مبلغ کل: ۱۴۰,۰۰۰ تومان شامل ۱۱۵,۰۰۰ تومان بیمه + ۲۵,۰۰۰ تومان هلال احمر / نیاز به رمز دوم پویا | ۱ تا ۲ دقیقه |
| ۶. دریافت کارت زائر | صدور کد رهگیری و کارت زائر با QR Code | کد رهگیری برای دریافت ارز دولتی ضروری است / کارت را ذخیره و چاپ کنید / استفاده از آن در گمشدگان و عبور از مرز حیاتی است | لحظه‌ای |
جمع کل زمان تقریبی فرآیند، بین ۱۵ تا ۳۰ دقیقه (بسته به دقت و تعداد همراهان) است. اگر همه مراحل را به‌درستی طی کردید و کد رهگیری را گرفتید، یعنی ثبت‌نام شما کامل شده است. حالا فقط باید منتظر اطلاعیه‌های رسمی درباره زمان دقیق اعزام، وضعیت مرزها، نحوه دریافت دینار و توصیه‌های بهداشتی باشید.
پوشش‌های بیمه اربعین سماح؛ چه خدماتی شامل حال شما می‌شود؟
ساماندهی مشتاقان ایام حضور در اعتاب مقدسه شامل خرید بیمه سفر اربعین می‌شود. این بیمه برای سال ۱۴۰۴، با هزینه ۱۴۰ هزار تومان ارائه خواهد شد که ۱۱۵ هزار تومان آن حق بیمه و ۲۵ هزار تومان برای خدمات درمانی جمعیت هلال احمر است.
پوشش‌های اصلی بیمه اربعین سماح، که توسط بیمه معلم در سال ۱۴۰۴ ارائه می‌شود، شامل موارد زیر می‌شود:
- فوت عادی: ۳۰۰ میلیون تومان، شامل فوت به هر علتی (به جز آسیب رساندن به خود) می‌شود.
- فوت به علت حادثه: ۱ میلیارد و ۳۰۰ میلیون تومان
- نقص عضو: ۱ میلیارد و ۳۰۰ میلیون تومان
- هزینه‌های بستری و جراحی بیمارستانی: تا ۲۰۰ میلیون تومان
- موارد سرپایی مراکز درمانی: تا ۲۰ میلیون تومان
- هزینه گم شدن مدارک و گذرنامه
بیمه ارائه‌شده در سامانه سماح اگرچه الزامی است، ولی از نظر سطح پوشش و سقف تعهدات، پاسخگوی بسیاری از نیازهای جدی زائران نخواهد بود. در صورت بروز حوادثی مانند تصادف، گرمازدگی، بستری شدن یا حتی فوت، خدمات این بیمه محدود و بعضا ناکافی است.
با‌توجه‌به شرایط ویژه سفر اربعین، توصیه می‌شود برای تامین آرامش و امنیت واقعی خود، از بیمه‌نامه‌های تخصصی‌تری استفاده کنید که پوشش کامل در کشور عراق، انتقال پزشکی و پشتیبانی شبانه‌روزی را ارائه می‌دهند. برای خرید بیمه کربلا سماح با پوشش کامل‌تر و سقف تعهد بالاتر حتما به صفحه رسمی بیمه کربلا 1404 در سایت ازکی مراجعه کنید.
مدیریت ثبت‌نام در سماح؛ پیگیری، ویرایش و انصراف
برای پیگیری وضعیت ثبت‌نام در سامانه سماح، کافی است به بخش «پیگیری وضعیت و ویرایش» در صفحه اصلی سایت مراجعه کرده و کد ملی و شماره شناسنامه سرگروه را وارد کنید.
اگر کد رهگیری را فراموش کرده‌اید، با وارد کردن شماره همراه ثبت‌شده نیز امکان بازیابی وجود دارد. ویرایش اطلاعات فقط پیش از پرداخت بیمه ممکن است؛ پس از پرداخت، باید ابتدا ثبت‌نام را لغو و مجددا اقدام کنید.
برای انصراف از سفر نیز از همین بخش استفاده می‌شود. اگر انصراف تا ۲۴ ساعت قبل از اعزام ثبت شود، کل مبلغ ۱۴۰ هزار تومان بیمه عودت داده خواهد شد.
همچنین توجه داشته باشید که پرداخت بیمه سفر از طریق سماح به معنای پرداخت عوارض خروج از کشور نیست و برای خروج از مرز، پرداخت جداگانه عوارض خروج از کشور اربعین از طریق سامانه‌های مرتبط الزامی است.
شرایط پزشکی و محدودیت‌ها؛ چه کسانی نباید در سماح ثبت‌نام کنند؟
سامانه سماح برای حفظ سلامت زائران اربعین، ثبت‌نام افرادی که بیماری‌های خاص دارند را محدود کرده است. اشخاص با دیابت کنترل‌نشده، مشکلات کلیوی، سرطان در حال درمان، بیماری‌های قلبی شدید، آسم یا COPD شدید و بیماری‌های عفونی حاد، اجازه ثبت‌نام ندارند.
همچنین، به گروه‌های آسیب‌پذیر مانند زنان باردار، سالمندان بالای ۶۵ سال، مبتلایان به بیماری‌های زمینه‌ای صعب‌العلاج، دیابت یا فشار خون کنترل‌نشده و افرادی که BMI بالای ۴۰ یا نقص ایمنی دارند، توصیه می‌شود از سفر در این ایام خودداری کنند. این اقدام با هدف تضمین سلامت فردی و جمعی زائران طراحی شده است.
اخذ ارز دولتی اربعین؛ مراحل دریافت دینار عراق پس از ثبت‌نام سماح
برای دریافت ارز دولتی اربعین، پیش‌نیاز اصلی ثبت‌نام در سامانه سماح و دریافت کد رهگیری است. پس از آن، زائران می‌توانند با نصب اپلیکیشن‌های بانکی منتخب، فرآیند دریافت دینار عراق را به‌صورت غیرحضوری آغاز کنند. مبلغ مصوب سال ۱۴۰۴ برای ارز اربعین، معادل ۲۰۰ هزار دینار عراق تعیین شده است که با پرداخت ریالی آن از طریق درگاه بانکی، زائر می‌تواند در تاریخ مقرر با مراجعه به شعب بانک‌های عامل، ارز فیزیکی خود را دریافت کند. مراحل این فرایند به شرح زیر است:
- ورود به سامانه سماح به نشانی samah.haj.ir و تکمیل ثبت‌نام
- پرداخت هزینه بیمه (۱۴۰ هزار تومان در سال ۱۴۰۴) و دریافت کد رهگیری
- نصب اپلیکیشن بانکی منتخب (مانند بله یا سپینو)
- ورود به بخش «ارز اربعین» در اپلیکیشن و وارد کردن کد رهگیری سماح
- تکمیل اطلاعات هویتی شامل کد ملی، تاریخ تولد، شماره گذرنامه و کد پستی
- انتخاب مبلغ ارز (۲۰۰ هزار دینار عراق) و پرداخت معادل ریالی
- دریافت رسید دیجیتال و پیامک حاوی شناسه فروش
در تاریخ مشخص شده، با در دست داشتن کد رهگیری/شناسه فروش و مدارک شناسایی به یکی از شعب بانک‌های عامل مراجعه کرده و دینار عراق را دریافت کنید.
نحوه ثبت پلاک خودرو در سامانه سماح
زائرانی که با خودروی شخصی به مرزهای اربعین می‌روند، می‌توانند با ثبت شماره پلاک خودرو در سامانه سماح، از دو مزیت مهم بهره‌مند شوند:
- معافیت از عوارض آزادراهی در مسیرهای منتهی به مرز
- استفاده از پارکینگ‌های ویژه مرزی با ظرفیت و امنیت بالا
مراحل زیر را دنبال کنید:
در زمان ثبت‌نام در سامانه سماح، مرحله‌ای برای ورود اطلاعات وسیله نقلیه در نظر گرفته شده است. زائران باید شماره پلاک خودروی خود را در این بخش وارد و تایید کنند. این اطلاعات مستقیما در سامانه راهداری نیز ثبت می‌شود و مبنای معافیت عوارض و استفاده از پارکینگ‌ها خواهد بود.
حتما پلاک را به‌درستی و کامل ثبت کنید تا در زمان عبور از آزادراه‌ها یا استفاده از پارکینگ مرزی دچار مشکل نشوید.
ثبت‌نام در سامانه سماح، شرط اصلی برای دریافت مجوز خروج، بیمه درمانی، ارز دولتی و خدمات امدادی سفر کربلا در سال 1404 است. برای ثبت‌نام، گذرنامه با اعتبار کافی، کارت ملی، شماره موبایل به‌نام خود و پرداخت هزینه بیمه (۱۴۰ هزار تومان) لازم خواهد بود. بیمه سماح خدمات پایه‌ای چون هزینه درمان، فوت و گم‌شدن مدارک را پوشش می‌دهد؛ ولی پوشش آن محدود است.
سفر امن و بی‌دردسر اربعین با ثبت‌نام کامل در سماح و بیمه‌نامه مطمئن
برای امنیت واقعی، بهتر است بیمه کربلا با سقف تعهد بالا و پشتیبانی کامل را از سایت ازکی تهیه کنید. پس از ثبت‌نام موفق، کد رهگیری سماح را دریافت کرده و از طریق اپ‌های بانکی (مثل بله یا سپینو)، دینار دولتی دریافت خواهید کرد. توجه به شرایط پزشکی، ثبت پلاک خودرو و ثبت‌نام گروهی هم، سفر را ایمن‌تر و راحت‌تر می‌کند.
سوالات متداول
- آیا ثبت‌نام در سامانه سماح برای پیاده‌روی اربعین اجباری است؟
خیر، اجباری نیست ولی برای دریافت بیمه اربعین، ارز زیارتی و وام اربعین و اولویت عبور از مرز، به‌شدت توصیه می‌شود.
- هزینه ثبت‌نام در سامانه سماح چقدر است؟
ثبت‌نام رایگان است، ولی پرداخت ۱۴۰ هزار تومان برای حق بیمه اجباری (۱۱۵ هزار تومان بیمه و ۲۵ هزار تومان خدمات هلال احمر) ضروری خواهد بود.
- برای ثبت‌نام در سامانه سماح چه مدارکی لازم است؟
داشتن گذرنامه معتبر (حداقل ۶ ماه اعتبار)، شماره موبایل منطبق با کد ملی و اطلاعات هویتی (کد ملی و تاریخ تولد) برای ثبت‌نام نیاز است.
- چه کسانی نباید در سامانه سماح ثبت‌نام کنند؟
افراد با دیابت کنترل‌نشده (زخم، کلیوی)، سرطان در حال درمان، مشکلات شدید قلبی-عروقی یا بیماری‌های واگیر/تب‌دار حاد از ثبت‌نام منع شده‌اند.
- چگونه می‌توانم ارز دولتی اربعین را دریافت کنم؟
پس از ثبت‌نام در سماح و دریافت کد رهگیری، می‌توانید مبلغ ۲۰۰ هزار دینار عراق را از طریق اپلیکیشن‌های بانکی منتخب مانند ؟«بله» یا «سپینو» دریافت کنید.
- آیا می‌توان پس از ثبت‌نام گروهی، عضو جدیدی به گروه اضافه کرد؟
خیر، پس از ثبت‌نام قطعی گروهی و پرداخت حق بیمه، امکان افزودن عضو جدید وجود ندارد. برای این کار باید انصراف داده و مجددا ثبت‌نام گروهی انجام دهید.
- آیا همراه داشتن پرینت کد رهگیری سامانه سماح در مرز ضروری است؟
همراه داشتن پرینت یا نسخه دیجیتال کد رهگیری بسیار توصیه می‌شود، اما برای عبور از مرز الزامی نیست. این کد بیشتر برای بیمه و خدمات دیگر کاربرد دارد.
